Comment ça marche?

http://RestoLastMinute.com est un service gratuit de réservation de restaurants en ligne pour le soir même. Nos partenaires restaurateurs vous proposent tous les jours des disponibilités avec une réduction sur l’addition.

4 étapes pour réserver et profiter le soir même :

Consultez les offres ou recherchez (via la zone de recherche) le restaurant de votre choix.

Confirmez votre commande en cliquant sur réserver. Un e-mail de confirmation reprenant l’ensemble des données inhérentes à votre réservation ainsi que votre numéro de réservation vous sera immédiatement envoyé. De plus dans l’application, vous trouverez dans l’onglet ma réservation, la réservation du jour.

Présentez-vous au restaurant avec votre e-mail de confirmation, votre application iOS ou Android (Ma réservation) ou en mentionnant tout simplement que vous avez réservé avec http://RestoLastMinute.com.

Suis-je sur que ma réservation est faite?

Chaque réservation effectuée via http://RestoLastMinute.com est immédiatement confirmée par un e-mail qui vous est envoyé. Si vous avez un quelconque problème de réception de nos e-mails, veuillez prendre contact avec nous par e-mail à hello@restolastminute.com. N’hésitez jamais surtout en période de vacances à téléphoner au restaurateur pour vérifier qu’il est bien ouvert.

Comment puis-je annuler ma réservation?

Il suffit de cliquer sur le bouton d’annulation dans votre mail ou l’application, le restaurateur sera averti immédiatement.

Votre service est-il gratuit?

http://RestoLastMinute.com est un service totalement gratuit créé pour faciliter vos réservations en ligne. Notre système est financé par les restaurateurs au travers d’un abonnement mensuel. Nous ne demandons aucune commission supplémentaire aux restaurateurs, ceux-ci n’ont qu’un abonnement mensuel à payer et sont ensuite entièrement libres de choisir le type de promotion ou le nombre de places qu’ils offrent sur notre plate-forme.

Où puis-je trouver les coordonnées et autres informations de ma réservation?

Vous trouverez l’ensemble des données relatives à votre réservation : N° de réservation, nom, prénom, nombre de couverts, Restaurant, heure d’arrivée, dans l’email de confirmation ou dans votre application mobile.

Comment puis-je laisser un commentaire concernant un établissement?

Nous vous donnons rendez-vous sur notre page Facebook ou via l’email rating@restolastminute.com. N’hésitez pas à nous faire part de votre expérience afin que nous puissions continuer à améliorer notre service.

Je suis restaurateur et j’aimerais m’inscrire sur http://restolastminute.com?

Pour en savoir plus sur les conditions d’adhésion, nous vous invitons à nous contacter par email à hello@restolastminute.pro.

Avec qui puis-je prendre contact pour une plainte concernant un restaurant?

Si vous souhaitez transmettre une plainte concernant un restaurant, prenez contact par email hello@restolastminute.com avec notre équipe. Mentionnez le nom du restaurant, la date de votre visite, et votre numéro de réservation. Toutes les plaintes font l’objet d’une enquête auprès du restaurant concerné.